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Política de Privacidade

A Prolab Indústria e Comércio Ltda. Inscrita no CNPJ sob o nº 64.988.678/0001-07, com sede em Rua Bororós, 194 – Vila Conceição – Diadema – SP – CEP: 09990-270, coleta, utiliza e divulga as informações pessoais coletadas dos Usuários do site da Prolab, localizado em www.prolab.ind.br.

Ao acessar ou utilizar o Site ou os Serviços, você concorda em estar vinculado a esta Política. Se você não concordar com esta Política, não deve acessar ou utilizar o Site ou os Serviços.

2. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você acessa ou utiliza o Site ou os Serviços:

  • Informações de Cadastro: Quando você se cadastra no Site, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha, endereço de correspondência e número de telefone.
  • Informações de Compra: Quando você faz uma compra no Site, coletamos informações sobre sua compra, incluindo o nome dos produtos ou serviços adquiridos, o preço pago, a forma de pagamento e o endereço de entrega.
  • Informações de Navegação: Quando você acessa o Site, coletamos informações sobre sua navegação, incluindo seu endereço de IP, o navegador que você está usando, o site que você visitou antes de acessar o Site e as páginas que você acessou no Site.
  • Informações de Cookies: Usamos cookies para coletar informações sobre sua navegação no Site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso poderá limitar sua capacidade de utilizar o Site.

3. Utilização das Informações Pessoais

Utilizamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins:

  • Fornecer e melhorar o Site e os Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar o Site e os Serviços, incluindo para processar seus pedidos, fornecer atendimento ao cliente e desenvolver novos produtos e serviços.
  • Enviar comunicações de marketing: Com o seu consentimento, poderemos utilizar suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing, como e-mails ou mensagens de texto, sobre produtos, serviços e promoções da Prolab. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing que você receber ou entrando em contato conosco pelo e-mail sac@prolab.ind.br.
  • Analisar e compreender o uso do Site e dos Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para analisar e compreender como você utiliza o Site e os Serviços, a fim de melhorar nossa experiência do usuário e desenvolver novos produtos e serviços.
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança: Utilizamos suas informações pessoais para prevenir fraudes e proteger a segurança do Site e dos Serviços.

4. Compartilhamento de Informações Pessoais

Poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços: Poderemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do Site e dos Serviços, como provedores de serviços de pagamento, empresas de entrega e provedores de serviços de marketing.
  • Com autoridades legais: Poderemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades legais quando formos obrigados a fazê-lo por lei ou quando acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.
  • Em caso de venda ou fusão: Em caso de venda ou fusão da Prolab, poderemos transferir suas informações pessoais para o comprador ou empresa sucessora.

5. Armazenamento e Segurança das Informações Pessoais

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e utilizamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que coletamos.
  • Retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de suas informações pessoais que estejam incorretas ou incompletas.
  • Apagar: Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas em determinadas circunstâncias.
  • Restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais