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2. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você acessa ou utiliza o Site ou os Serviços:
- Informações de Cadastro: Quando você se cadastra no Site, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha, endereço de correspondência e número de telefone.
- Informações de Compra: Quando você faz uma compra no Site, coletamos informações sobre sua compra, incluindo o nome dos produtos ou serviços adquiridos, o preço pago, a forma de pagamento e o endereço de entrega.
- Informações de Navegação: Quando você acessa o Site, coletamos informações sobre sua navegação, incluindo seu endereço de IP, o navegador que você está usando, o site que você visitou antes de acessar o Site e as páginas que você acessou no Site.
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3. Utilização das Informações Pessoais
Utilizamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar o Site e os Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar o Site e os Serviços, incluindo para processar seus pedidos, fornecer atendimento ao cliente e desenvolver novos produtos e serviços.
- Enviar comunicações de marketing: Com o seu consentimento, poderemos utilizar suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing, como e-mails ou mensagens de texto, sobre produtos, serviços e promoções da Prolab. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing que você receber ou entrando em contato conosco pelo e-mail sac@prolab.ind.br.
- Analisar e compreender o uso do Site e dos Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para analisar e compreender como você utiliza o Site e os Serviços, a fim de melhorar nossa experiência do usuário e desenvolver novos produtos e serviços.
- Prevenir fraudes e proteger a segurança: Utilizamos suas informações pessoais para prevenir fraudes e proteger a segurança do Site e dos Serviços.
4. Compartilhamento de Informações Pessoais
Poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Com fornecedores de serviços: Poderemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do Site e dos Serviços, como provedores de serviços de pagamento, empresas de entrega e provedores de serviços de marketing.
- Com autoridades legais: Poderemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades legais quando formos obrigados a fazê-lo por lei ou quando acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.
- Em caso de venda ou fusão: Em caso de venda ou fusão da Prolab, poderemos transferir suas informações pessoais para o comprador ou empresa sucessora.
5. Armazenamento e Segurança das Informações Pessoais
Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e utilizamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que coletamos.
- Retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de suas informações pessoais que estejam incorretas ou incompletas.
- Apagar: Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas em determinadas circunstâncias.
- Restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais